某某客服不处理怎么投诉

嘉善律师 2025-04-17
可投诉拼多多客服至12315或工商部门。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉,平台应配合处理。若不及时处理,可能影响消费者权益,造成损失扩大。
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投诉拼多多客服常见方式有向12315、经营者或平台所在地工商部门投诉。选择时需考虑效率与专业性,12315通常处理较快,工商部门则更具权威性。
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投诉拼多多客服方式多样。可向12315投诉,快速解决;或向经营者所在地工商部门投诉,需提供详细证据;还可向平台所在地工商部门投诉,适用于平台问题。具体操作:收集聊天记录、订单号等证据,明确投诉内容,选择对应投诉渠道提交投诉并跟进。
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