拼多多上虚假发货,我应该怎么申请赔偿?

嘉善律师 2025-04-16
您有权申请赔偿。依据《消费者权益保护法》,虚假发货需按消费者要求增加赔偿,金额为商品价款或服务费用的三倍,最低五百元。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无法落实。
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可申请赔偿。操作如下:1.收集证据,如订单号、发货记录等;2.与商家协商,要求按法规赔偿;3.若协商无果,向拼多多平台投诉并申请介入;4.仍不满意,可向消协或市场监管部门举报。
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常见处理方式为与商家协商或投诉至平台、消协。优先选择与商家沟通,无果后向平台或消协投诉,以确保权益得到保障。

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